Gestió restaurativa de les relacions i el conflicte
Acompanyament als conflictes amb una mirada restaurativa.
Aquest curs et permetrà gestionar conflictes de forma eficaç donant eines d'anàlisi de les pràctiques restauratives.
Persones que volen desenvolupar habilitats i destreses que permetin gestionar situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible.
MÒDUL 1. L'enfocament restauratiu global
- Definició de les habilitats clau.
- Escolta atenta, activa i empàtica.
- Comunicació no violenta.
- Valors.
- La finestra relacional.
- Factors que afavoreixen la presa de decisions i establir acords.
- Descripció dels principis restauratius.
- Les pràctiques restauratives responsives.
- Expressions afectives.
- Converses restaurativa.
- Mediació.
- Reunions restauratives.
MÒDUL 2. Pràctiques restauratives de les relacions i el conflicte
- Anàlisi de les pràctiques restauratives responsives.
- Expressions afectives.
- Converses restauratives.
- Mediació.
- Reunions restauratives.
Objectiu general
Identificar els elements clau de l'enfocament restauratiu global així com les pràctiques proactives i les habilitats i les destreses necessàries per afrontar i resoldre els conflictes que es produeixen en el dia a dia.
Objectius específics
- Identificar els elements claus en la presa de decisions i establir acords.
- Aplicar les pràctiques restauratives.
L’organització permet treballar de manera asincrònica, és a dir, cada persona pot fer el curs en l’horari que li vagi millor, sempre que respecti les dates d'inici i final de cada activitat.
El curs està pensat perquè els alumnes hi dediquin unes 5 hores a la setmana. Es recomana connectar-se a la plataforma cada dos o tres dies.
Durant tot el curs, tindràs el suport de la tutora i de la coordinació tècnica. Els dubtes es respondran tan aviat com sigui possible, i com a màxim en 48 hores (excepte si envies la consulta en divendres).
Gemma Ros Palacios
Psicòloga i Educadora Social; sempre he treballat dins l'àmbit social i del lleure.
La formació és la meva vocació des de fa més de 15 anys, col·laborant amb diferents entitats i molt especialment amb l'escola EFA durant els darres anys.
Educar, compartir, acompanyar i aprendre, per seguir educant, aprenent, acompanyant i compartint.
Avaluació continuada i certificació
Cal fer totes les activitats dins dels terminis establerts. Si algú no pot complir els terminis, ha de dir-ho abans a la tutora del curs, que decidirà si es pot fer una excepció.
Els terminis són setmanals: els mòduls s’obren cada dilluns, i les activitats s’han de fer abans del diumenge a les 23:55 h.
Per obtenir el certificat del Consorci per l'Escola Efa, cal fer i aprovar totes les activitats del curs.
Empreses: l'import d'aquest curs és bonificable a través de FUNDAE. Per a més informació clica aquí.
Del 27/10/2026 al 08/11/2026
10 hores
Online
Bonificable
No socis: 45,00 € / Socis: 40,00 €
F.O.047.01-26
El preu socis és per a les persones treballadores de les empreses sòcies de l'Acellec i ex-alumnes.