Comunicació

Entrevistes amb les famí­lies en entorns educatius

Adquirir les competències necessàries per afavorir una bona relacióamb les famí­lies a través de les entrevistes.

Com podem parlar amb una família quan hi ha una preocupació sobre un infant o una situació que cal abordar conjuntament? Una bona comunicació és clau per crear vincles de confiança i treballar en equip pel benestar dels infants, tant en l’àmbit escolar com en el lleure educatiu. En aquesta formació aprendràs a preparar i conduir entrevistes amb les famílies, escoltar les seves inquietuds i transmetre informació de manera clara i respectuosa. Eines pràctiques per afrontar converses quotidianes i situacions delicades amb més seguretat i confiança.

Mòdul 1. La visió sistèmica de l'educació. (7h)

Coneixements/ Capacitats cognitives i pràctiques

  • Identificació dels elements que afavoreixen l'enllaç amb les famílies.
  • La integració de la família a l’escola.
  • Anàlisi del context social i cultural de l'alumnat i les seves famílies.
  • Distinció dels estils de comunicació.
  • Actituds que poden afavorir una bona comunicació entre escola i família.
  • Estratègies per millorar la comunicació amb les famílies.
  • Comunicació assertiva, escolta activa i empatia.
  • L'actitud d'adult a adult segons l'esquema PAN de l'anàlisi transaccional.

Habilitats de gestió, personals i socials

  • Adquisició dels coneixements bàsics de la correlació entre família i institució educativa des de l'enfocament de la pedagogia sistèmica.
  • Assimilació de conceptes bàsics de la comunicació a l'entrevista amb les famílies.

Mòdul 2. Estructura de l'entrevista amb les famílies. (8h)

Coneixements/ Capacitats cognitives i pràctiques

  • Identificació dels factors que intervenen a l'entrevista amb les famílies.
  • Fases de l'entrevista.
  • Objectiu de l'entrevista.
  • Preparació de l’espai.
  • Anàlisi d’un cas pràctic.
  • Anàlisi de les fases de l'entrevista, l'objectiu i l'espai.
  • Anàlisi de les tècniques de comunicació.

Habilitats de gestió, personals i socials

  • Participació en la planificació de l'entrevista amb les famílies.

Objectiu general

Aplicar la tècnica de l'entrevista al context escolar.

Objectius específics

  • Gestionar la relació família-institució educativa des de l'enfocament de la pedagogia sistèmica i afavorir la comunicació a l'entrevista amb les famílies.
  • Planificar l'entrevista amb les famílies i adquirir eines per a la posada en pràctica correcta.