Adolescents i joves

Gestió de Serveis d'Informació Juvenil

Millora de l'atenció, l'orientació i l'acompanyament a les persones joves.

Com podem fer que la informació arribi als i les joves de manera clara, accessible i útil perquè puguin prendre les seves pròpies decisions?

En aquesta formació aprendràs a organitzar i gestionar serveis d’informació juvenil, identificar les necessitats de les persones joves i apropar-los recursos sobre temes que els afecten en el seu dia a dia. Treballarem estratègies per dinamitzar la informació, facilitar-ne l’accés i promoure una atenció propera, inclusiva i adaptada a la realitat juvenil.

Mòdul 1. Marc professional i normatiu de la informació juvenil. (10 hores)

Coneixements / Capacitats cognitives i pràctiques

  • Descripció del rol professional en la informació juvenil
  • Funcions i eixos de treball.
  • Principis i valors de la informació juvenil.
  • El Punt d'Informació Juvenil com a porta d'entrada als serveis i recursos per a joves.
  • Identificació del marc normatiu i l'organització dels serveis d'informació juvenil
  • Marc normatiu dels serveis d'informació juvenil.
  • Àrees de la informació juvenil.
  • Nivells i model d'atenció en informació juvenil.
  • Anàlisi dels processos cognitius i emocionals relacionats amb la presa de desicions dels joves
  • Estratègies per acompanyar als i les joves (escolta activa, identificació de necessitats...)

Habilitats de gestió, personals i socials

  • Assimilació dels principis i responsabilitats del rol professional en la informació juvenil.
  • Reflexió sobre l'impacte de la propia actuació en l'acompanyament i la orientació de les persones joves.
  • Actitud empàtica i predisposició a la connexió amb els i les adolescents i joves.
  • Iniciativa en la planificació i execució d'accions dirigides a joves.

Mòdul 2. Joventut, informació i desinformació. (10 hores)

  • Comparació de les fonts d'informació
  • Identificació de les fonts.
  • Evaluació de fonts fiables.
  • Cerca d'informació actualitzada i pertinent.
  • Descripció de la infoxicació
  • Desinformació i biaixos cognitius.
  • Educació crítica i informació juvenil.
  • Identificació de les eines per a professionals de la informació juvenil
  • Eines digitals.
  • Canals i mitjants d'informació.
  • Aplicació d'eines per la dinamització de la informació
  • Recursos i estratègies pràctiques per informar i orientar a joves.
  • Anàlisi d'indicadors
  • Recollida i valoració de la informació proporcionada.

Habilitats de gestió, personals i socials

  • Implicació en l'anàlisi i detecció de necessitats, la recopilació de dades, la interpretació de situacions i valoració de la informació proporcionada.
  • Consciència de la importància de comunicar de forma clara i efectiva la informació seleccionada i evaluada als joves.

Objectiu general

Organitzar i gestionar serveis d'informació dirigits a la joventut, aplicant criteris de qualitat i efectivitat.

Objectius específics

  • Descriure el rol professional en la informació juvenil, identificant les seves funcions i interpretant el marc normatiu i els principis que orienten una actuació professional ètica i coherent.
  • Cercar, seleccionar i avaluar fonts d'informació fiables, diferenciant informació pertinent i actualitzada per garantir un ús efectiu i crÍtic de la informació.