Gestió de Serveis d'Informació Juvenil
Millora de l'atenció, l'orientació i l'acompanyament a les persones joves.
Com podem fer que la informació arribi als i les joves de manera clara, accessible i útil perquè puguin prendre les seves pròpies decisions?
En aquesta formació aprendràs a organitzar i gestionar serveis d’informació juvenil, identificar les necessitats de les persones joves i apropar-los recursos sobre temes que els afecten en el seu dia a dia. Treballarem estratègies per dinamitzar la informació, facilitar-ne l’accés i promoure una atenció propera, inclusiva i adaptada a la realitat juvenil.
Mòdul 1. Marc professional i normatiu de la informació juvenil. (10 hores)
Coneixements / Capacitats cognitives i pràctiques
- Descripció del rol professional en la informació juvenil
- Funcions i eixos de treball.
- Principis i valors de la informació juvenil.
- El Punt d'Informació Juvenil com a porta d'entrada als serveis i recursos per a joves.
- Identificació del marc normatiu i l'organització dels serveis d'informació juvenil
- Marc normatiu dels serveis d'informació juvenil.
- Àrees de la informació juvenil.
- Nivells i model d'atenció en informació juvenil.
- Anàlisi dels processos cognitius i emocionals relacionats amb la presa de desicions dels joves
- Estratègies per acompanyar als i les joves (escolta activa, identificació de necessitats...)
Habilitats de gestió, personals i socials
- Assimilació dels principis i responsabilitats del rol professional en la informació juvenil.
- Reflexió sobre l'impacte de la propia actuació en l'acompanyament i la orientació de les persones joves.
- Actitud empàtica i predisposició a la connexió amb els i les adolescents i joves.
- Iniciativa en la planificació i execució d'accions dirigides a joves.
Mòdul 2. Joventut, informació i desinformació. (10 hores)
- Comparació de les fonts d'informació
- Identificació de les fonts.
- Evaluació de fonts fiables.
- Cerca d'informació actualitzada i pertinent.
- Descripció de la infoxicació
- Desinformació i biaixos cognitius.
- Educació crítica i informació juvenil.
- Identificació de les eines per a professionals de la informació juvenil
- Eines digitals.
- Canals i mitjants d'informació.
- Aplicació d'eines per la dinamització de la informació
- Recursos i estratègies pràctiques per informar i orientar a joves.
- Anàlisi d'indicadors
- Recollida i valoració de la informació proporcionada.
Habilitats de gestió, personals i socials
- Implicació en l'anàlisi i detecció de necessitats, la recopilació de dades, la interpretació de situacions i valoració de la informació proporcionada.
- Consciència de la importància de comunicar de forma clara i efectiva la informació seleccionada i evaluada als joves.
Objectiu general
Organitzar i gestionar serveis d'informació dirigits a la joventut, aplicant criteris de qualitat i efectivitat.
Objectius específics
- Descriure el rol professional en la informació juvenil, identificant les seves funcions i interpretant el marc normatiu i els principis que orienten una actuació professional ètica i coherent.
- Cercar, seleccionar i avaluar fonts d'informació fiables, diferenciant informació pertinent i actualitzada per garantir un ús efectiu i crÍtic de la informació.