Gestió de Serveis d'Informació Juvenil
Millora de l'atenció, l'orientació i l'acompanyament a les persones joves.
Vols obtenir les eines per poder treballar en serveis d’informació juvenil?
Aquest curs pretén dotar als i les participants dels coneixements i habilitats necessaris per a organitzar i gestionar serveis d’informació dirigits a la joventut, assegurant la qualitat i l’efectivitat dels mateixos. També per organitzar i gestionar accions de dinamització de la informació dirigides a joves, millorant la seva accessibilitat i comprensió dels recursos informatius disponibles.
En aquest curs tindrem en compte els principis de la informació juvenil, que ha de ser independent, accessible, inclusiva, basada en les necessitats, empoderadora, participativa, ètica, professional i proactiva.
L’objectiu principal de la informació i l’assessorament juvenil és ajudar a orientar als i les joves en tots els aspectes de la seva vida i en la seva presa de decisions autònoma.
Mòdul 1. Marc professional i normatiu de la informació juvenil. (10 hores)
Coneixements / Capacitats cognitives i pràctiques
- Descripció del rol professional en la informació juvenil
- Funcions i eixos de treball.
- Principis i valors de la informació juvenil.
- El Punt d'Informació Juvenil com a porta d'entrada als serveis i recursos per a joves.
- Identificació del marc normatiu i l'organització dels serveis d'informació juvenil
- Marc normatiu dels serveis d'informació juvenil.
- Àrees de la informació juvenil.
- Nivells i model d'atenció en informació juvenil.
- Anàlisi dels processos cognitius i emocionals relacionats amb la presa de desicions dels joves
- Estratègies per acompanyar als i les joves (escolta activa, identificació de necessitats...)
Habilitats de gestió, personals i socials
- Assimilació dels principis i responsabilitats del rol professional en la informació juvenil.
- Reflexió sobre l'impacte de la propia actuació en l'acompanyament i la orientació de les persones joves.
- Actitud empàtica i predisposició a la connexió amb els i les adolescents i joves.
- Iniciativa en la planificació i execució d'accions dirigides a joves.
Mòdul 2. Joventut, informació i desinformació. (10 hores)
- Comparació de les fonts d'informació
- Identificació de les fonts.
- Evaluació de fonts fiables.
- Cerca d'informació actualitzada i pertinent.
- Descripció de la infoxicació
- Desinformació i biaixos cognitius.
- Educació crítica i informació juvenil.
- Identificació de les eines per a professionals de la informació juvenil
- Eines digitals.
- Canals i mitjants d'informació.
- Aplicació d'eines per la dinamització de la informació
- Recursos i estratègies pràctiques per informar i orientar a joves.
- Anàlisi d'indicadors
- Recollida i valoració de la informació proporcionada.
Habilitats de gestió, personals i socials
- Implicació en l'anàlisi i detecció de necessitats, la recopilació de dades, la interpretació de situacions i valoració de la informació proporcionada.
- Consciència de la importància de comunicar de forma clara i efectiva la informació seleccionada i evaluada als joves.
Objectiu general
Organitzar i gestionar serveis d'informació dirigits a la joventut, aplicant criteris de qualitat i efectivitat.
Objectius específics
- Descriure el rol professional en la informació juvenil, identificant les seves funcions i interpretant el marc normatiu i els principis que orienten una actuació professional ètica i coherent.
- Cercar, seleccionar i avaluar fonts d'informació fiables, diferenciant informació pertinent i actualitzada per garantir un ús efectiu i crÍtic de la informació.
