Gestió restaurativa de les relacions i el conflicte

  Online   Subvencionat Eines i recursos educatius

Dates online

Del 11/02/2025 al 19/03/2025

Hores online

20 h

Descripció:

Aquest curs et permetrà gestionar conflictes de forma eficaç donant eines d'anàlisi de les pràctiques restauratives.

Dirigit a:

Persones que volen desenvolupar habilitats i destreses que permetin gestionar situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible.

Situació laboral

  • Persones treballadores en actiu, aturades o autònoms.
  • Les persones que treballin a l'Administració Pública serà necessari que ens facin arribar un certificat expedit per l'empresa conforme la persona que vol realitzar la formació no està inclosa a l’àmbit d’aplicació dels acords de formació de les Administracions Públiques.

Ocupacions i llocs de treball relacionats

  • Tècnics en integració social.
  • Monitors socioculturals.

A nivell tècnic

  • És necessari tenir un domini elemental en l’ús de la tecnologia.
  • Recomanem utilitzar un ordinador de sobretaula o un portàtil, per facilitar la lectura del material pedagògic i fer les activitats amb comoditat.
  • Connexió a internet.

Continguts:

MÒDUL 1 L'enfocament restauratiu global (10 hores)

Coneixements/ Capacitats cognitives i practiques

  • Definició de les habilitats clau.
    • Escolta atenta, activa i empàtica.
    • Comunicació no violenta.
    • Valors.
    • La finestra relacional.
    • Factors que afavoreixen la presa de decisions i establir acords.
  • Descripció dels principis restauratius.
    • Les pràctiques restauratives responsives.
    • Expressions afectives.
    • Converses restaurativa.
    • Mediació.
    • Reunions restauratives.

Habilitats de gestió, personals i socials

  • Assimilació dels elements clau.
  • Implicació en les habilitats clau.
  • Interès pels principis restauratius.

MÒDUL 2. Pràctiques restauratives de les relacions i el conflicte (10 hores)

Coneixements/ Capacitats cognitives i practiques

  • Anàlisi de les pràctiques restauratives responsives.
    • Expressions afectives.
    • Converses restauratives.
    • Mediació.
    • Reunions restauratives.

Habilitats de gestió, personals i socials

  • Valoració de les diferents pràctiques restauratives.

Objectius:

Objectiu general

Identificar els elements clau de l'enfocament restauratiu global així com les pràctiques proactives i les habilitats i les destreses necessàries per afrontar i resoldre els conflictes que es produeixen en el dia a dia.

Objectius específics

  • Identificar els elements claus en la presa de decisions i establir acords.
  • Aplicar les pràctiques restauratives.

Metodologia:

L’organització permet treballar de manera asincrònica, és a dir, cada persona pot fer el curs en l’horari que li vagi millor, sempre que respecti les dates d'inici i final de cada activitat. 

El curs està pensat perquè els alumnes hi dediquin unes 5 hores a la setmana. Es recomana connectar-se a la plataforma cada dos o tres dies.

Durant tot el curs, tindràs el suport de la tutora i de la coordinació tècnica. Els dubtes es respondran tan aviat com sigui possible, i com a màxim en 48 hores (excepte si envies la consulta en divendres).

Avaluació continuada i certificació

Cal fer totes les activitats dins dels terminis establerts. Si algú no pot complir els terminis, ha de dir-ho abans a la tutora del curs, que decidirà si es pot fer una excepció.

Els terminis són setmanals: els mòduls s’obren cada dilluns, i les activitats s’han de fer abans del diumenge a les 23:55 h.

Per obtenir el certificat del Consorci per a la Formació Contínua i l'Escola Efa, cal fer i aprovar totes les activitats del curs.

Observacions:

La formació no té cap cost per a l’alumne, ja que està 100% subvencionada pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya

Al inscriure's cal presentar la capçalera de la nòmina, el rebut d'autònoms o el document DARDO, segons cada cas.

Inscriu-te aquí

Gestió restaurativa de les relacions i el conflicte

Acompanyament als conflictes amb una mirada restaurativa.

Inscriu-te aquí

Codi

S19.1-25

Impartit per

Gemma Ros

Psicòloga i Educadora Social; sempre he treballat dins l'àmbit social i del lleure. 

La formació és la meva vocació des de fa més de 15 anys, col·laborant amb diferents entitats i molt especialment amb l'escola EFA durant els darres anys. 

Educar, compartir, acompanyar i aprendre, per seguir educant, aprenent, acompanyant i compartint.

Aquest curs forma part del programa de Formació continua.

Més informació

Correu electrònic: info@escolaefa.cat