Eines i recursos educatius
Gestió restaurativa de les relacions i el conflicte
Acompanyament als conflictes amb una mirada restaurativa.
Aquest curs et permetrà gestionar conflictes de forma eficaç donant eines d'anàlisi de les pràctiques restauratives.
MÒDUL 1. L'enfocament restauratiu global (10 hores)
Coneixements/ Capacitats cognitives i pràctiques
- Definició de les habilitats clau.
- Escolta atenta, activa i empàtica.
- Comunicació no violenta.
- Valors.
- La finestra relacional.
- Factors que afavoreixen la presa de decisions i establir acords.
- Descripció dels principis restauratius.
- Les pràctiques restauratives responsives.
- Expressions afectives.
- Converses restaurativa.
- Mediació.
- Reunions restauratives.
Habilitats de gestió, personals i socials
- Assimilació dels elements clau.
- Implicació en les habilitats clau.
- Interès pels principis restauratius.
MÒDUL 2. Pràctiques restauratives de les relacions i el conflicte (10 hores)
Coneixements/ Capacitats cognitives i pràctiques
- Anàlisi de les pràctiques restauratives responsives.
- Expressions afectives.
- Converses restauratives.
- Mediació.
- Reunions restauratives.
Habilitats de gestió, personals i socials
- Valoració de les diferents pràctiques restauratives.
Objectiu general
Identificar els elements clau de l'enfocament restauratiu global així com les pràctiques proactives i les habilitats i les destreses necessàries per afrontar i resoldre els conflictes que es produeixen en el dia a dia.
Objectius específics
- Identificar els elements claus en la presa de decisions i establir acords.
- Aplicar les pràctiques restauratives.
